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天蠍座的朋友只有兩種貼紙標籤:

一是:好人貼紙(說的話都相信),二是:壞人貼紙(話一出口馬上倒彈)。

不在此範圍的人也不會有太多交集。

話說媽媽豬的好朋友,瑤瑤,極力推薦「啓×」文化的書,便宜又好看,

而且有光學筆系列和附贈CD,小朋友可以自己操作。

因為他的兒子一早起床就自個兒去看書放CD聽,完全不用陪伴。

哇!(眼睛閃閃發光中),正對我的胃口,不-用-陪-伴!

二話不說馬上下單,來了一組「智慧寶寶熊組合」。

只要把字卡放在熊熊的鼻頭,它會唸故事給小朋友聽。

瑞瑞豬大約聽了三十分鐘後說:「媽媽!我不想聽了」。

試了幾次後,她完全沒興趣,

還好貴森森的東西不確定這兩隻豬是否喜歡,原包裝都保持良好,

打電話至客服說:我要退貨!

沒想到,對方說,「你要自己寄回來」。

 

 怒火開始點燃…

 

媽媽豬:「退貨怎麼是我要自己退??」

客服:「我們都是叫客人自己寄回來。」

 

怒火爆發… 

媽媽豬:「你們blog有說明退貨是要自己退的嗎?」

客服:「可是我們都是這樣做。」           

媽媽豬:「那一箱那麼重你叫我怎麼退?不然你叫原貨運來載。」

客服:「沒辦法喲,妳要自己想辦法。」 

怒火衝天…

媽媽豬:「你再說一遍,有這種售後服務嗎? 媽的,以後再也不會訂你們的書。 掛斷...」

 

結局:寫了客服e-mail 沒人理睬,

            打了原本的貨運來收退貨,對方也很訝異要客戶自行退貨,

又花了200元貨運寄回去。超爛的「×思」出版社。

Posted by 捲捲頭 at 痞客邦 PIXNET Guestbook(2) 人氣()


留言列表 (2)

Post Comment
  • smilejean
  • 哈哈哈哈

    哈哈哈

    火爆媽媽豬再現
  • 沒錯~殘暴的天蠍座

    捲捲頭 replied in 2011/05/01 16:10

  • naughtyangel
  • 唉...白目..這間完蛋了...
  • 登上去吧~足足氣我好幾天!

    捲捲頭 replied in 2011/05/01 16:10